自渣打銀行推出1.88%現金回饋不限通路且無上限的現金回饋御璽卡後，為2018年信用卡現金回饋比較的大戰提前開打。不過因為渣打銀行很多資訊都不是那麼地清楚，這篇分享我們詢問渣打銀行幾個網友常見的困擾和問題，像是結帳日查詢和那裡找、新戶首刷禮是否有申請成功 (500現金回饋或是旅行箱)、甚至於是第一期的帳單究竟是12月還是明年一月。
除此之外，這篇還會介紹大家也很困擾的: 現金回饋御璽卡如何兌換現金回饋的問題教學。
渣打銀行現金回饋御璽卡現金回饋申請與網路銀行服務教學: 結帳日可透過線上客服快速獲得 現金回饋要自行上網申請
2018年 現金回饋掀起大戰比較! 現金回饋1.88%無上限且不分消費類別 (Click)
渣打銀行現金回饋御璽卡 網路銀行服務申請教學與線上數位客服體驗
因現在渣打銀行的信用卡專線一直處於爆炸的狀態，改用體驗線上客服的方式，發現效率高出許多，值得一試!
以上就是許多網友私下詢問我們，比較多碰到的問題和遺惑，像是結帳日查詢和那裡找、新戶首刷禮是否有申請成功 (500現金回饋或是旅行箱)、甚至於是第一期的帳單究竟是12月還是明年一月?
電話資訊：(可手機) 0800-785580； (信用卡) 0800-051234
渣打銀行數位直播客戶服務，傳送門 (Click)
偉恩史達克的詢問：
您好，因貴公司信用卡寄送到我們這邊之後，網銀開通需要結帳日，但信封內並未提供結帳日資訊。
渣打銀行線上客戶服務專員 回覆：
提供您結帳日期10號，繳費日31號。
(其實這個結帳日的設定算是漂亮的，如果不喜歡，可以請行員做變更申請)
偉恩史達克的詢問：
請問這張渣打現金回饋御璽卡的新戶首刷禮活動，和新戶額外加碼5%現金回饋的部分，可否幫忙查詢是否符合資格和如何回饋到帳戶。
渣打銀行線上客戶服務專員 回覆：
您若有符合條件，500元現金回饋會在明年三月；另新戶額外加碼5%現金回饋，將於核卡後5個月起一併回饋至正卡人信用卡帳戶中。
偉恩史達克的詢問：
請問12月中剛拿到信用卡，第一筆帳單的時間是在12月底還是1月底。
渣打銀行線上客戶服務專員 回覆：
您的結帳日是10號，下次結帳日期是1/10，繳費為1/31，12月沒有帳單。
渣打銀行現金回饋御璽卡 信用卡網路服務: 現金回饋兌換教學
只要透過渣打銀行信用卡網路服務的帳戶 (需申請，且結帳日需要先前詢問客服才會知道)，就可以輕鬆使用網路兌換。
渣打銀行信用卡網路服務，傳送門 (Click)
兌換日期
即日起至 2018年12月31日止，郵寄兌換之截止日期以郵戳日為憑
(這似乎表示渣打只玩1.88%現金回饋玩一年嗎? XD)
兌換項目
兌換項目 名稱 現金回饋數額
(新台幣/元) 兌換編號
1 渣打御璽卡現金點數25元折抵年費/消費款 25 005440016
2 渣打御璽卡現金點數50元折抵年費/消費款 50 005440027
3 渣打御璽卡現金點數100元折抵年費/消費款 100 005440038
4 渣打御璽卡現金點數200元折抵年費/消費款 200 005440049
5 渣打御璽卡現金點數500元折抵年費/消費款 500 005440050
6 渣打御璽卡現金點數1000元折抵年費/消費款 1000 005440061
兌換流程
A. *網路兌換
(推薦用網路，送個現金回饋申請沒辦法自動已經很麻煩，誰會用紙本還要花時間和錢去郵寄...冏)
Step 1 進入本行網站 參考www.sc.com/tw，選擇「信用卡網路服務」
Step 2 登入信用卡網路服務
Step 3 輸入使用者名稱及密碼
Step 4 點選「紅利兌換」
Step 5 點選「捐款及費用折抵兌換」
Step 6 查詢御璽卡現金兌換代號並選擇卡號、卡片有效月/年
Step 7 輸入兌換代號、兌換筆數並選擇卡號、卡片有效月/年
Step 8 確認資料並輸入使用者密碼進行交易
B. 郵寄兌換
Step 1下載渣打御璽卡積點兌換「現金點數折抵年費/消費款」申請表。
Step 2 填妥兌換申請表後郵寄至申請表上所指定之郵政信箱 。
Step 3 填妥兌換申請表後郵寄至申請表上所指定之郵政信箱 。
現金點數郵寄兌換注意事項:
兌換對象: 正、附卡持卡人。但限由正卡持卡人提出申請，如欲申請附卡現金點數兌換時，請填寫附卡卡號。
本申請表僅適用於渣打御璽卡現金點數折抵年費/消費款之兌換申請，其他項目恕不接受使用本申請表提出申請。
兌換期限自即日起至2018年 12月31日止，兌換日期以郵戳日為憑。
現金點數一經兌換，概不接受更改、退換或取消。申請的現金回饋數額將於當期或次期直接折抵年費或消費款，折抵時間將以本行之紀錄為準。
若您所填寫之信用卡卡號得兌換之現金總點數不足時，視為無效申請，正卡持卡人應重新提出兌換申請。
如因任何因素，致使本行無法確實接收正卡持卡人之兌換申請者，視為未申請，正卡持卡人應重新提出兌換申請，本行不負任何損害賠償責任。
正卡持卡人應確保申請內容之正確性及為申請人本人親自簽名，若因填寫內容錯誤或模糊致無法進行兌換，本行不另與正卡持卡人確認，該申請表將視為無效申請。
正卡持卡人所為之正本兌換申請，其送達時間悉以本行之紀錄為準。
關於現金回饋之兌換說明：
限渣打現金回饋御璽卡正卡人依本行官網公告之現金回饋兌換方式及標準進行兌換作業，現金回饋之兌換係以NT$25為單位，累積每滿NT$25即可申請折抵渣打現金回饋御璽卡之年費或消費款，現金回饋恕不得轉讓、提領或兌現，未折抵完畢之現金回饋可持續累積，現金回饋累積無期限限制，終身有效。現金回饋一經兌換完成後即不可要求撤回或取消兌換。一旦持卡人有違反本活動條款之情事，本行保有取消持卡人該項現金兌換之權利。
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2018年 現金回饋掀起大戰比較! 現金回饋1.88%無上限且不分消費類別 (Click)
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